應對移動互聯網的沖擊性和互聯網技術網絡輿情監(jiān)測的發(fā)展，網絡輿情分析師做為1個新的崗位，早已宣布出現在群眾眼前，網絡輿情監(jiān)測這份工作也就不再神秘。

輿情監(jiān)測行業(yè)是1個跨學科、繁雜的行業(yè)，其產品和服務包含服務支持、風險管控、危機告知等內容。

輿論導向一般被敘述或寫成輿論導向。“監(jiān)視”和“監(jiān)控”一字之差，卻反映出人們的不同理解。監(jiān)視和監(jiān)控的主要區(qū)別在于，監(jiān)視如同美國的“棱鏡門”惡性事件相同，喪失了美國互聯網技術的社會道德主陣地。監(jiān)控是網友和政府部門監(jiān)管人之外的檢查。

社會輿論產業(yè)的發(fā)展，不僅讓大量的人對網絡輿論擁有更清楚的掌握，與此同時也曝露了很多潛在性的難題，網絡輿情科學研究和服務項目行業(yè)存在的不足，主要表現在欠缺網絡輿情優(yōu)秀人才專業(yè)技能培訓管理體系。社會輿論權威專家相對性偏少；職工隊伍素質低，知識體系不理想化，理工科專業(yè)和跨學科優(yōu)秀人才貧乏，崗位阻礙、經常違反規(guī)定等。

互聯網技術持續(xù)更替，社會輿論監(jiān)控器制造行業(yè)總體發(fā)展趨勢速率令人震驚，系統(tǒng)化水準愈來愈高，社會輿論剖析難度系數愈來愈大。現階段民意調查制造行業(yè)廣泛的薄弱點是剖析科學研究判斷力不夠。因為網上平臺上的蒂文歸屬于關系型數據庫，因而要歸納起來有技術水平，純碎的技術性企業(yè)在政府部門公共管理和公司信譽管理方法上存有矛盾，網絡輿論是某類繁雜我國基本國情的突顯構成。

輿情監(jiān)測是指整合互聯網信息采集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網絡輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態(tài)，做出正確輿論引導，提供分析依據。